KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, WebOto Dijital Pazarlama Ajansı ("WebOto", "Şirket", "Biz") veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekte, kaydetmekte, saklamakta ve aktarmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, WebOto tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Şirketimiz tarafından sunulan dijital pazarlama, SEO, reklam yönetimi hizmetlerinden faydalanabilmeniz için gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi,
• Otomotiv servisi işletmeniz için özel stratejilerin geliştirilmesi, fiyatlandırma yapılması ve teklif sunulması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, talep ve şikayetlerin takibi,
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması için iç denetim, raporlama ve analiz süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, ürün ve hizmetlerimizin pazarlama süreçlerinin planlanması, kampanyalardan haberdar edilmeniz,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde ve yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve adli makamlarla,
• Faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla (sunucu barındırma, altyapı hizmetleri, mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı vb.),
• Yurtiçinde veya gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması koşuluyla (açık rıza veya KVKK m.9 şartları kapsamında) yurtdışında mukim veri işleyenlere (bulut altyapıları, CRM sistemleri)

aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, şirketimizle kurduğunuz ilişki kapsamında fiziki (sözleşmeler, basılı formlar) veya elektronik ortamda (web sitemizdeki iletişim formları, e-postalar, çağrı merkezi görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız, çerezler vb.) toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK madde 5/2 (c) "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", (ç) "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", (f) "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve gerekli durumlarda madde 5/1 uyarınca açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıda yer alan haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi açık, anlaşılır ve yazılı bir şekilde aşağıdaki adresimize bizzat elden, noter vasıtasıyla veya iadeli taahhütlü posta ile veyahut sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle aşağıdaki e-posta adresimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.